Penny for your "shot-up"

當你的朋友、同事、家人、或愛人與你分享他／她的心情時

你會有什麼回應？

附和並傾聽（說一堆類似”這不是你的錯”之類安慰的話）？沉默地傾聽？積極給建議？敷衍了事？不耐地說／想”又來了”？

當你想對你的朋友、同事、家人、或愛人與你分享你的心情時

你期望他／她們有何反應？

附和並傾聽？沉默地傾聽？積極給建議？

當我自己想分享心情時，通常是希望別人”附和並傾聽”

因為當時的emotional problem is more serious than the real problem.

而當別人對我分享心情時，我卻不自覺地提出個人的想法和建議

因為我認為這是比較有建設性的做法

當局者迷，常常會陷入自我設限的想法，而無法跳脫

我認為那就是問題的癥結，

不管是情緒的出口或是找出可能的解決方法

都是一個死結

但是我必須說在情緒已淹沒理智時

再正確的邏輯判斷都是枉然

因為情緒與理智彷彿是相斥的兩極

情緒問題要先解決／平復後，才能”聽到”別的聲音

理智若要強行介入情感，只會造成更多的問題

但要如何分辦現在遇到的是情緒問題大於真正的問題，還是相反的情形呢？

這是門藝術，只能眼睛放亮些，從自己的經驗中學習

例如，當你老公向你抱怨老闆不公平時，他不會期望你告訴你他如何處理

他只是希望有人可以聽他說

因為平日的情緒無可宣洩

你若是建議他該如何做，大部分男人會產生防衛心

他們會以為你是否暗喻他們無能或是無膽

修養好點會忍著脾氣告訴你”我現在不需要這些”

脾氣大點的就是一副”你懂些什麼”的臉色或言語

你當然會認為自己很無辜，並開始解釋或反擊

夫妻大戰於是展開．．．．

有解法嗎？這時”penny for your thought"不適用

最好大家都閉嘴，等心平氣和再說吧

so, "penny for your SHOT-UP" works in this monent!

technorati tags:relationship, communication, listening, anger, management

empowered by Amazon.com

news source: Jeff Bezos' Risky Bet

(Nov. 13, 06, by Business Week)Amazon.com 即將可以出租全套的電子商務服務,包含網路店軟體,硬碟空間,及倉儲設備. 這些資源就像自來水般,輕易就可以打開. 網友們不只可以享用這網路開店虛擬服務,還可以享用實體物流的服務.這可是網路界的創舉吔!

據報導說,8/24半夜二點,這服務的beta版才剛上線,五個小時內上百個工程式擠破頭想要使用這個beta服務. 竟然有人在即時通上出價美金一萬元,想搶個位置. 這服務是由Elastic Compute Cloud, 簡稱EC2,提供.EC2最大的股東就是Amazon.com Inc.

即使這個受techie歡迎的服務,看在華爾街的分析師眼中卻有很多人不看好 (27人中有11人不看好).他們認為Jeff Bezo應該好好地去賣書,而不是花一堆錢開發新東西(e.g. A9.com是一個搜尋網站; Amazon Unbox Video;可付費在網路下載影片的服務)或擴充設備.雖然amazon的PE值比google還高(54 vs 35),但是amazon與同業比較,operational margin只有4.1%, 低於Wal-mart的5.9%, 和死對頭Barnes-n-Noble的5.4%.

顯然Bezo有另一套想法.放眼望去網路世界中,這些大玩家都是以提供平台式服務(platform)為主,例如google, MSN live, yahoo!等. Amazon也苦思如何轉型到web 2.0的服務.Amazon的優勢之一是業界中屬一屬二的軟硬設備,含物流,而且完全由自己開發,不假他人之手. 這些開發本及維謢成本占了成本相當高的比重,但amazon卻只用了10%左右的用量. 也就是有約90%的頻寬,硬碟,和倉儲空間是放在哪養蚊子的. Bezo會想出這個出租服務的想法並不另人意外. 若你是老闆,你也會想找人來分攤這些固定成本.

個人倒是蠻贊同Bezo的做法. 若只是繼續賣書,發展的空間有限. 賣服務和知識(電子商務的知識)又提升了服務的層次. 相比之下,應該值得奮力一博.

Which favors you, CPC or CPA?

iMedia Connection: CPC or CPA: Which Leads to Better ROI?

以上的文章討論網路廣告主要的二種的付費模式

cost-per-click vs. cost-per-action

現在主要的人口網站搜尋關鍵字就是CPC,網友點了連結後,廣告主才要付錢

另外,banner ads通常是用 CPM (cost per thousand impressions),

廣告商保證曝光數,並不保證點閱率

網路廣告一路演進,現在廣告主為了求ROI更高,對於網路廣告不只是要求被更多人看到而已

還要求follow-up,要這些人真的對自己產品或網站會有貢獻,例如加入會員,或是實際購買等

所以產生了CPA這種付費模式

過去的affiliate program的精神其實很相似,

A網站在B網站利用文字或banner ad,吸引B網站的網友造訪A網站

若是B網站的網友在A網站成功地購買或加入會員時(看雙方如何定義權利義務),

A網站就會付一定比例的錢給B網站

例如amazon.com等EC網站很常用這一招

現在這個模式因為科技的更新,被應用在網路廣告上

最新的應用則在snap.com

這個創使人可是大名鼎鼎

Bill Gross先是成立 GoTo.com (Overture的前身, 後來被yahoo!購併為Yahoo! Search Marketing,後來又獨立成為一家公司).

收費模式是混合式的:CPC, FCPA (Fix CPA,指定額的CPA), VCPA (Variable CPA,指定固定比例的CPA)

Snap's minimum FCPA is US$1 per action, and its minimum VCPA is five percent per sale.

廣告主有更多的彈性自行調整廣告策略,以提高廣告ROI,

這對廣告主來說是一大福音,相對的,對廣告商(media owners)來說則要小心這波打壞市場行情的程咬金

雖然snap.com還在beta測試中,我上去玩玩,已看出是個相當有潛力的網站

除了商業模式外,它的使用者界面很圖像化,加上 behavioral algorithms(行為演算式)可以讓結果更精準

而且他也可以架在現在多數人使用的browser上面,例如IE, Yahoo!, Firefox, and Mac.

個人強力推薦啦!!!

註: 個人超佩服這個Bill (叫Bill都會比較厲害嗎?Bill Gates, Bill Clinton,怪不得有部電影要叫"Kill Bill")

先是創造出CPC(google也是因此模式加以改變的)

現在又推出CPA模式

等於是把自己過去的成就推翻,白話就是"革自己的命啦"

這種人真是鳳毛麟角

我現在腦中浮現自我挑戰成功的只有Picasso (可能是我才疏學淺啦,想不出別人)

話說回來,很多人一生都沒成功過咧!這種有成就又自我突破的人最讓我佩服

technorati tags:snap.com, 網路廣告, 廣告費模式

What is HBO's Bold Broadband Plan?

HBO's Bold Broadband Plans 是這期的Business week的其中一則文章內容.

全文並沒有提到這大膽計劃的內容為何,只提到將規劃把HBO content放到網路直播.

這實在沒啥好說的,而且也沒新聞點嘛!只是提到一個有趣的問題就是這些內容是否要收錢?

從YouTube造成的網路影音mania後,很多公司紛紛加入這行列

Still there is no successful business model so far.

對這些市場大廠而言,開發新經營模式的第一個挑戰就是如何與現有的模式並存,而不犠牲既得利益.

例如HBO的影集光賣給cable and satellite operators,去年就收入8億6仟三百萬美元.

當大批人湧向免費內容的同時,HBO該不該加入呢?那現在的營收又該如何維持呢?

若其他轉播商要收費,而網路播映卻免費,那還有人要付錢看嗎?

很多內容提供廠商都會有同樣的問題,例如電影公司,唱片公司,雜誌/報紙等

報業算是最早面臨這種問題

明明一份報紙可以賣15元,在網路上卻免費

雖然導致報紙收入減少,報社只得開發新的服務,例如完整的新聞資料庫,新聞導讀等

即使如此,實體報紙也不會消失

因為在生活中就是有很多時候無法上機看免費新聞

沒有網路連線,沒有電腦,沒有PDA,坐火車時,上廁所時, 等看病時(住院時)等等....

情境因素變得很重要

同理,看電影或電視影集時,情境也是影響觀看者要用哪一個媒體觀看的原因

若是一家飯後的休間,或是三五好友聚會時,電視仍是最好的播放媒體

若想一個人觀賞時,當然電腦就是很方便的載體

簡而言之,消費者的消費情境在決定通路策略時應該列為重要因素之一

以上為個人淺見

The product I am in charge of was officially licensed on Nov.2nd, 2005. Today (Nov. 2nd, 2006), only a year later, I am writing up a transfer plan due to the coming termination of partnership.

It's a special way to celebrate the first anniversary!